awebCRM KULLANIM ŞARTLARI
HİZMET SÖZLEŞMESİ
İşbu sözleşme bir taraftan Küçükbakkalköy Mah. Dudullu
Caddesi Brandium Rezidans R4 Blok D:310 Ataşehir/İstanbul adresinde mukim AWEB
YAZILIM VE DANIŞMANLIK (işbu sözleşmede bundan sonra AWEB olarak
anılacaktır) ile,
Diğer taraftan siz ya da temsil ettiğiniz şirket (işbu
sözleşmede bundan sonra MÜŞTERİ olarak anılacaktır) arasında aşağıdaki hüküm ve
koşullar dairesinde kabul edilmiştir.
1. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusunu AWEB’in tüm fikri ve sınai
mülkiyet haklarına sahip olduğu; müşteri, sipariş, teklif, destek vb.
ihtiyaçların karşılanması için geliştirilen yazılımı (işbu sözleşmede bundan
sonra YAZILIM olarak anılacaktır), bulut bilişim teknolojileri tabanlı olarak
MÜŞTERİ'ye kullandırmasına ilişkin tarafların karşılıklı haklarının ve
yükümlülüklerinin düzenlenmesi oluşturmaktadır.
2. SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞE GİRİŞİ VE SÜRESİ
1. Taraflar arasında kararlaştırılan hizmet
bedelinin AWEB tarafından tahsil edilmesinden sonra MÜŞTERİ'nin ilgili hizmeti
kullanmaya başlamasıyla sözleşme yürürlüğe girer. Sözleşme, ödemesi yapılmış
hizmet süresi boyunca geçerlidir.
2. Müşteri hizmet süresinin bitiminden 30 gün
önce sözleşmenin yenilenmeyeceğine ilişkin bildirimde bulunmadığı takdirde
sözleşme kendiliğinden aynı süre için yenilenir. Kendiliğinden yenilenen hizmet
süresine ilişkin yeni bedelin AWEB tarafından belirleneceğini MÜŞTERİ kabul,
beyan ve taahhüt eder.
3. BİLDİRİMLER
AWEB, yapacağı her türlü bildirim için Müşteri'nin
bildirdiği e-posta adresini kullanacaktır. Bu adresin geçerli olması, alınan
hizmetlerle ilgili yetkili bir kişiye ait olması ve güncel tutulmasındaki
sorumluluk Müşteri'ye aittir. Müşteri, AWEB’in kendisine yapmış olduğu e-posta
bildirimlerinde her ne koşulda olursa olsun, oluşabilecek problemler ve/veya
gecikmeler nedeniyle hizmetlerde yaşanacak aksaklıklarda AWEB 'nın sorumlu
tutulmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4. MÜŞTERİ'NİN HAKLARI VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
1. Müşteri, işbu sözleşme ile AWEB’in kendisine
münhasır olmayan, sadece bu sözleşmenin amaçları ile sınırlı olarak kullanılmak
üzere YAZILIM'ın kullanım hakkını basit ruhsat olarak verdiğini, verilerin ve
kaynak kodlarının AWEB sunucularında tutulacağını, bunlar üzerinde AWEB’in
izni olmadan herhangi bir şekilde işlem yapamayacağını ve herhangi bir şekilde
tasarrufta bulunmayacağını, sipariş etmiş olduğu her bulut hizmetine erişiminin
ve bu hizmetleri kullanımının AWEB tarafından kendisine verilmiş yetkilerle
sınırlı olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
2. Müşteri hizmeti kullanmaya başlarken verdiği
bilgileri eksiksiz ve doğru biçimde beyan edeceğini, söz konusu bilgilerde
herhangi bir değişiklik olursa güncel bilgileri AWEB 'ya hiçbir gecikme
olmaksızın ileteceğini, bilgilerin verilmesi ve/veya zamanında güncellenmemesi
noktasında oluşacak zarar/lardan kendisinin sorumlu olacağını, ayrıca bahsi
geçen hususların AWEB nezdinde sözleşmeyi fesih sebebi teşkil edeceğini kabul
ve taahhüt eder.
3. Müşteri hem kendi bilgilerini hem de
gerektiğinde kendi müşterilerine ait bilgileri AWEB 'ya eksiksiz ve doğru
biçimde ileteceğini, eksik ve/veya yanlış bilgilendirme sebebiyle ortaya
çıkabilecek zarar/lardan bizzat sorumlu olacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.
4. Müşteri, satın aldığı hizmetlere ait bilgi,
belge, doküman ve program ile kullanacağı ve faydalanacağı bütün işlemlerin
güvenliğini tamamen üstlenmeyi, bu konuda AWEB’in hiçbir sorumluluğu olmadığını
beyan, kabul ve taahhüt eder. AWEB , Müşteri'nin sunucularına gelebilecek olan
saldırılardan ve bu saldırıların sonuçlarından hiçbir şekilde sorumlu değildir.
5. Müşteri, kendi hizmetlerine ait yedeklerin ve
verilerin güvenliğinden sorumludur. Meydana gelebilecek herhangi bir sebeple Müşteri'nin
almış olduğu hizmetler işlemez ya da işleyemez hale geldiğinde AWEB ,
Müşteri'ye ait verileri saklamak veyahut da düzenli olarak almakla sorumlu
değildir. Müşteri bu durumdan doğan ya da doğabilecek zarar/lar konusunda
hiçbir şekilde hak ve tazminat talebinde bulunamaz.
6. Müşteri, kendi adına ya da müşterileri adına
satın aldığı hizmetlerin herhangi bir hukuki ihtilafa neden olması durumunda ya
da hukuki sorumluluk doğurması halinde AWEB’in hiçbir sorumluluğunun olmadığını
ve satın alma işlemi yaptığı hizmetlerle ilgili tüm sorumluluğun sadece
kendisine ait olduğunu kabul ve taahhüt eder. Müşteri'nin sözleşme dahilinde
hizmeti kullanması sırasında üçüncü kişilere herhangi bir şekilde zarar/lar
vermesi ve zarara uğrayan üçüncü kişilerin Müşteri'den herhangi bir talepte
bulunması ve/veya Müşteri'ye karşı hukuki süreç başlatması durumunda AWEB 'ya
herhangi bir şekilde rücu etmesi ve/veya talep yöneltmesi mümkün olmadığı gibi
Müşteri ortaya çıkan zarar/lar/ın tamamından da sorumludur.
7. Müşteri, sözleşme kapsamındaki hizmetleri AWEB’in
yazılı onayı olmadan üçüncü şahıs ve kurumlara devredemeyeceği gibi aldığı
hizmetleri üçüncü şahıslara ait bilgisayar, kullanıcı hesabı ve diğer ağlara
yetkisiz ve yasa dışı yollardan erişim davranışları ayrıca bu yolları
kolaylaştırıcı yardımcı unsur olarak belirlenen aktiviteler için kullanamaz. AWEB
bu hükmün aksine bir durum geliştiği an herhangi bir nam altında tazminat
ödeme yükümlülüğü olmadan sözleşmeyi feshedebilir.
8. Müşteri, aldığı hizmeti kumar, müstehcenlik,
pornografi, şiddet ve benzeri suç teşkil eden fiiller için ve/veya mevzuata
aykırı şekilde kullanamaz.
9. Müşteri, sözleşme kapsamında aldığı hizmetler
dahilinde Türk Ceza Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, 5809 sayılı Elektronik Haberleşme
Kanunu, 5651 Sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu
Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve diğer
ilgili yasa ve sair mevzuat hükümlerini ihlal etmeyeceğini aksi takdirde
doğacak her türlü sorumluluğun kendisine ait olacağını beyan, kabul ve taahhüt
eder.
10. Müşteri, AWEB’in bizzat kendisine tahsis ettiği
yazılımlar dışındaki sunucuların üzerindeki her türlü yazılımın lisanslı
olduğunu ve AWEB’in, Müşteri'nin lisanssız yazılım kullanmasından dolayı
doğabilecek zarar/ları karşılayacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.
11. Müşteri, yazılı izin almadan AWEB 'nın
ürünleri, hizmetleri ve/veya kurumsal kimliği ile ilgili herhangi bir reklam
faaliyetinde bulunamayacağı gibi yine yazılı izni olmaksızın AWEB 'nın
markaları, logoları, amblemlerini doğrudan veya dolaylı olarak hiçbir ortamda
hiçbir şekilde kullanamaz.
5. AWEB’İN HAKLARI VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
1. AWEB , Müşteri'nin kendisi ve/veya müşterileri
adına satın aldığı hizmetlerden yaralanabilmesi açısından gerekli altyapıyı
hazırlayacaktır.
2. Müşteri devreye alacağı hizmetler ile ilgili
bilgileri AWEB 'ya bildirmesi durumunda AWEB güvenli bir adres ve bu adrese
erişimi sağlayacak gerekli kullanıcı adını ve parolayı Müşteri'ye verecektir.
Müşteri'ye ait kullanıcı hesabı bilgilerinin güvenliği tamamen Müşteri'nin
sorumluluğunda olup yetkisiz girişlerden AWEB sorumlu değildir. Müşteri kendi
kullanıcı hesabıyla yaptığı işlemlerden bizatihi kendisi sorumludur.
3. AWEB , hizmet sürekliliği açısından %99 –yüzde
doksandokuz– hizmet sürekliliği taahhüt etmektedir. Servis sürekliliğinin
ölçülmesi noktasında AWEB’in izleme merkezlerindeki verileri esas alınacaktır.
Müşteri bu verilerden başka belgelerin kesinlikle delil mahiyetinde olmadığını
kabul, beyan ve taahhüt eder.
4. AWEB , sözleşmenin konusunu oluşturan
taahhütlerini yerine getirmek için yükümlülüklerinden herhangi biri için üçüncü
bir şahısla ve/veya kuruluşla sözleşme yapma hakkını saklı tutar.
5. AWEB , resmi tatil günleri hariç olmak üzere
hafta içi her gün 09:00 ila 18:00 saatleri arasında e-posta veya telefon
yoluyla Müşteri'ye aldığı hizmet kapsamında teknik destek hizmeti verecektir.
Teknik destek saatleri dışında herhangi bir işlem yapılmayacak ve destek
talepleri, talep edilmemiş sayılacaktır. AWEB’in Müşteri'nin müşterilerine
teknik destek sağlama zorunluluğu bulunmadığını Müşteri kabul, beyan ve taahhüt
eder.
6. AWEB , kendi ortamında bulunan ve kendi
kusurundan kaynaklanan fiziksel makinelerde meydana gelebilecek donanım ve
yazılım kaynaklı problemlerin giderilmesini taahhüt eder.
7. AWEB , işbu sözleşmenin konusunu oluşturan
taahhütlerini telekomünikasyon alt yapısında meydana gelebilecek teknik
arızalar ve AWEB 'nın kontrolü dışında çıkabilecek teknik problemler nedeniyle
zamanında gerçekleştirememesi durumunda sorumlu tutulamayacaktır. Bununla
birlikte hizmetin aksamasına ve zamanında yerine getirilememesine sebep olan
üçüncü kişilerden kaynaklanan teknik arızaların sona ermesinden itibaren, eksik
ve zamanında yapılamayan hizmet ve taahhütler, halen ifa edilebiliyor olması
şartıyla, AWEB tarafından en kısa zamanda yerine getirilecektir.
8. AWEB , alınan hizmet ile ilgili gönderimleri
elektronik posta yoluyla yapacak olup, elektronik posta içeriklerinden dolayı AWEB’in
herhangi bir sorumluluğunun olmayacağını, elektronik postaların Müşteriye
ulaşması konusunda bir garanti vermediğini, ulaşmamadan dolayı AWEB’in herhangi
bir sorumluluğunun olmadığını, Müşteri kabul, beyan ve taahhüt eder.
9. AWEB , Müşteri'nin kullanımına sunduğu
modüllerde ve özelliklerde değişiklik veya kısıtlama yapabilir. Böyle bir
durumda Müşteri ücret iadesi ve benzeri taleplerde bulunamaz.
6. ÜCRETLENDİRME VE ÖDEME
1. Müşteri, almış olduğu hizmetin her türlü
ödemesini AWEB 'nın altyapısını sağladığı panel ile kendi sanal pos hesapları
üzerinden yapacaktır. Ayrıca Müşteri yapılan hizmet ödemelerine ilişkin yaşanan
aksaklıklardan AWEB’in sorumlu tutulamayacağını peşinen kabul eder.
2. Müşteri, hizmet başlangıcında internet
üzerinden kendi kullanım yetkisine sahip olduğu geçerli kredi kartını sisteme
kaydettirmeyi taahhüt eder. Müşteri sözleşmenin yürürlükte kaldığı süre
boyunca, AWEB 'ya tahsilat için bildirdiği kredi kartı bilgilerinin
güncelliğinden sorumludur. Müşteri, kredi kartının son kullanma tarihini
değişmesi durumunda mevcut bilgiyi AWEB 'ya bildirecektir. Ayrıca Müşteri
sonraki dönemlere ait ödeme ve fatura işlemleri için AWEB 'na ait veri
tabanlarındaki kayıtların esas alınacağını beyan eder. Bir başkasının kredi
kartı bilgilerinin usulsüz olarak kullanımı nedeniyle asıl kart sahiplerinin
yapacakları charge-back itirazları neticesinde AWEB’in geri ödemek zorunda
kalacağı miktarlar ile bu miktarlara ait işlemiş faizler ve bankanın bu
eylemler nedeniyle sanal posu kapatması gibi bir durumun tezahürü halinde de AWEB’in
uğrayacağı gelir kaybı ve tüm zararlarını Müşteri AWEB’in ilk talebinde
herhangi bir ihbar veya ihtara veya mahkemelerden hüküm istihsaline gerek
kalmadan nakden ve defaten ödeyecektir.
3. Müşteri, kullanım hizmet içeriğine bağlı
olarak ortaya çıkan ücreti, yetkilerini aşan her türlü kullanımdan kaynaklanan
ücreti, geç ödeme ücretini ayrıca hizmetin satın alınması veya kullanılması
sebebiyle herhangi bir makamın uyguladığı tüm gümrük vergisi, harç, vergi,
stopaj, resim ve/veya sair ücreti ödemeyi kabul eder.
4. Hizmetin verilmesi noktasında gerekli teknik
altyapının kurulmasını takiben, hizmetin verilmesi Müşteri'den kaynaklanan bir
nedenle gecikirse bu dönem için normal hizmet kullanım ücretleri tahakkuk
ettirilecektir. AWEB 'ndan kaynaklanmayan ve Müşteri'nin kendi bünyesinde
oluşacak tüm aksaklıkları gidermek Müşteri'nin yükümlülüğündedir ve bu konuda AWEB’in
bir sorumluluğu yoktur.
5. AWEB , her aylık / on iki aylık dönemin
sonunda Müşteri'nin hizmet süresi sonlanmadan 5 gün önce Müşteri'ye e-posta ile
ödenmesi gereken faturası olduğunu ve miktarını bildirecek ve ödemeleri kredi
kartından otomatik olarak tahsil edecektir. Müşteri kredi kartından otomatik
tahsilat konusunda AWEB 'yu yetkili kıldığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Sözleşme işbu sözleşmeye uygun bir şekilde Müşteri tarafından sona
erdirilmedikçe sözleşme bedeli kredi kartından tahsil edilmeye devam edilecek
olup, hizmetin kullanılmadığı ve benzeri iddialar dikkate alınmayacaktır.
Hizmet bedeli son ödeme tarihine kadar ödenmez ise AWEB hizmeti kısmen ya da
tamamen durdurabilir. Bu durumda Müşteri AWEB 'dan herhangi bir nam altında
tazminat ve sair ödeme talep edemeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
6. AWEB herhangi bir sebeple Müşteri'ye faturayı
ulaştıramaz ya da Müşteri bu faturayı herhangi bir şekilde göremez ya da
okuyamazsa sorumluluk AWEB 'ya ait değildir. Müşteri fatura günlerini takip
etmekle yükümlü olduğunu kabul ve taahhüt eder ve kendisine bildirim
yapılmadığı gerekçesiyle AWEB 'dan herhangi bir hak ya da tazminat talebinde
bulunamaz.
7. AWEB , hizmet ücretlerini Müşteri'ye bildirim
maddesinde yer aldığı şekilde bildirmektedir. AWEB , ücretlendirmeleri tek
taraflı olarak değiştirebilir. Hizmet ücretlerinde ileride meydana gelebilecek
değişiklikler de yine aynı yol veya yollarla Müşteri'ye bildirilecektir.
Müşteri'nin hizmetten yararlanmaya devam etmesi, yürürlükteki sözleşme
şartlarını ve geçerli ücret tarifesi üzerinden ödeme yapmayı kabul ettiği
anlamına gelir. Aksi bir durumu Müşteri bildirmek zorundadır.
8. AWEB , yenileme dönemi öncesinde Müşteri'ye
yenileme dönemi tarihini e-posta yoluyla bildirecektir. Müşterinin üyeliğinin
devam etmesi için AWEB 'ya herhangi bir borcunun bulunmaması gerekmekte olup, AWEB’in
ödenmeyen tutarları takip ve bunların muaccel hale gelmesi için ayrıca
bildirimde bulunmasına gerek olmadığını Müşteri kabul, beyan ve taahhüt eder.
9. Hizmet ücretinin ödenmemesine ilişkin olarak
ilgili hizmet durdurulduğunda bu süre içerisinde yaşanacak herhangi bir veri
kaybından veya sair bir zarardan dolayı AWEB sorumlu değildir. Müşteri bu
hususta AWEB 'dan herhangi bir hak ve/veya tazminat talebinde bulunamaz.
7. GİZLİLİK VE VERİLERİN KORUNMASI
1. Müşteri, bu sözleşme kapsamında AWEB ile
kurduğu ticari ilişki nedeniyle başta ürün, hizmet fiyatları ile müşteri
bilgileri olmak üzere kendisine verilen/iletilen bilgilerle ve bu sayılanlarla
sınırlı olmaksızın, gerek yazılı gerekse elektronik ortamda AWEB hakkında
öğrendiği tüm bilgileri ve sözleşmedeki finansal hükümleri, gizli bilgi ve
ticari sır olarak kabul edeceğini, bu bilgileri hiçbir gerekçe ile ifşa
etmeyeceğini ve/veya üçüncü şahıslarla paylaşmayacağını, bu maddeye aykırı
hareket etmesi halinde yıllık hizmet bedelinin iki katı kadar cezai şart
ödeyeceğini ve AWEB 'nın bu nedenle uğrayacağı tüm zararları karşılayacağını
peşin olarak kabul ve taahhüt eder.
2. AWEB , sözleşme kapsamında öğrendiği
Müşteri'nin ticari ve teknolojik sırlarını gizli bilgi olarak kabul ederek
düzenli bir şekilde koruyacağını ve verilmiş olan bir mahkeme kararı, idari
emir ve/veya yürürlükte olan mevzuat gereğince açıklaması zorunlu olmadığı
sürece ifşa etmeyeceğini ve/veya üçüncü kişilerle paylaşmayacağını taahhüt
eder.
3. Her iki taraf, gizli bilgiyi yalnızca veriliş
amacına uygun ve bu amaçla sınırlı olarak kullanacaktır. İlgili tarafın yazılı
izni olmaksızın gizli bilgileri hiçbir gerekçe ile kısmen veya tamamen gerçek
ve/veya tüzel kişi üçüncü şahısların bilgisine sunmayacak ve/veya herhangi bir
şekilde ifşa etmeyecektir. Her iki taraf, gizli bilgiyi ancak zorunlu hallerde
ve iş gereğince gizli bilgiyi öğrenmesi gereken personeline ve bu sözleşme
kapsamında iş birliği yapılan üçüncü kişilere verebilecek ve söz konusu
bilginin gizli olduğu noktasında personelini ve üçüncü kişileri uyararak gizli
bilginin koruması için gereken her türlü önlemi alacaktır.
4. AWEB , verilmiş bir mahkeme kararı, idari emir
ve/veya yürürlükte olan mevzuat gereğince açıklaması zorunlu olduğu durumlarda,
Müşteri'ye ait hizmetler kapsamında barındırdığı bilgi, belge, doküman vs.yi
üçüncü kişi ya da kurumlarla paylaşabilir. AWEB böyle bir durumla
karşılaştığında Müşteri'ye ait bilgileri bildirim yapmadan gözlem altına
alabilir veya inceleyebilir ayrıca bu bilgileri üçüncü kişi ya da kurumlarla
paylaşabilir. Müşteri bu gibi hallerde bir hak ve/veya tazminat talebinde
bulunamaz.
5. AWEB , mülkiyeti Müşteri'ye ait olan içeriği
sözleşmenin sona ermesi veya iptal edilmesi ya da sözleşme bitmeden Müşteri'nin
talep etmesi halinde herhangi bir kişisel veri de dahil olmak üzere sona erme
tarihinden itibaren 30 gün içinde iade veya imha edecektir. AWEB , içeriğin
belirli bir biçimlendirme ile teslim edilmesi gibi belirli etkinlikler için
ücret talep etme hakkını saklı tutar.
8. SÖZLEŞMENİN FESHİ
1. AWEB , Müşteri'ye 15 işgünü önceden yazılı
bildirimde bulunmak suretiyle işbu sözleşmeyi herhangi bir sebep göstermeden
feshedebilir.
2. Müşteri'den gerekli ödemelerin alınamaması
veya geç alınması durumunda AWEB sözleşmeyi feshedebilir ve Müşteri'nin
önceden ödediği hizmet ücretlerinin iadesini gerçekleştirmez.
3. Müşteri'nin bu sözleşmedeki herhangi bir hükmü
ihlal etmesi halinde AWEB Müşteri'ye haber vermeden hizmeti sonlandırabileceği
gibi sözleşmeyi de feshedebilir. Bu durumda AWEB , Müşteri'nin önceden ödediği
hizmet ücretlerinin iadesini gerçekleştirmez.
4. Müşteri, 15 işgünü önceden haber vermek
şartıyla AWEB 'ya yapacağı yazılı başvuru yolu ile sözleşmeyi sonlandırabilir.
Bu durumda AWEB , Müşteri'nin içinde bulunduğu kullanım dönemini takip eden
dönem için yenileme işlemi yapmayacaktır. Ancak bu durumda Müşteri AWEB 'dan
hizmet almayacağı servis dönemi için ücret iadesi talebinde bulunamaz.
Sözleşme'nin sona erdiği tarihte, Müşteri'nin AWEB 'ya olan borçları, sonlanma
tarihinde kredi kartı hesabından tahsil edilecektir.
5. Müşteri'nin iflas veya konkordato ilan etmesi
veya borçlarını ödemekte acze düşmesi, alınan hizmetin herhangi bir şekil
ve/veya yöntemle kötüye kullanıldığının tespit edilmesi ya da kötüye
kullanıldığı yönünde emarelerin bulunması ya da benzer haklı nedenlerin
bulunması halinde AWEB herhangi bir süre ve şekil şartına bağlı olmaksızın tek
taraflı ve tazminatsız olarak işbu sözleşmeyi derhal feshedebilir. Sözleşmenin,
AWEB tarafından feshi halinde, herhangi bir bildirime gerek olmaksızın
Müşteri'nin kullanıcı hesabı dondurulabilir veya kısmen ya da tamamen
kapatılarak bu sözleşme kapsamında verilen hizmet durdurulabilir.
6. AWEB , Telekomünikasyon Kurumu vb. hizmet
aldığı kurumların kendisine şart koştuğu yeni yükümlülükler doğrultusunda
sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir, değiştirebilir ya da yenileyebilir.
7. Sözleşmenin herhangi bir nedenle sona ermesi
halinde Müşteri, kendisine ait bilgilerin AWEB tarafından sözleşmenin sona
ermesinden itibaren 30 gün süreyle tutulacağını, bu süreden sonra bu bilgilerin
ve verilerin imha edileceğini, bu nedenle AWEB 'ya karşı herhangi bir talebinin
olmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
9. DİĞER HÜKÜMLER
1. Sözleşmede aksi belirtilen durumlar hariç,
Müşteri'nin yapacağı tüm işlemlerle ilgili olarak, HMK m.193 uyarınca AWEB 'nın
kayıtları kesin ve geçerli delil olacaktır.
2. İşbu sözleşmeden doğacak olan her türlü
uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Anadolu Asliye Ticaret Mahkemeleri ve İstanbul
Anadolu İcra Müdürlükleri yetkilidir. Sözleşemeye kanunlar ihtilafı kaidelerine
bakılmaksızın Türk hukuku uygulanır.
3. Mücbir sebep veya beklenmeyen hallerin varlığı
durumunda AWEB’in hizmeti hiç verememesi veya gecikmeli veya eksik vermesi gibi
durumlarda AWEB’in hiçbir sorumluluğunun olmayacağını, mücbir sebep veya
beklenmeyen halin 15 günden fazla sürmesi durumunda AWEB’in tahakkuk etmiş
dönem alacaklarını talep ve tahsil hakkı saklı kalmak kaydıyla işbu sözleşme
kendiliğinden fesholunur.